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교환/환불/AS안내

- 펀딩 기간 이후 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 사용자의 부주의로 인한 파손 및 불량은 책임지지 않습니다.
- 사용 후 제품 불량이 아닌 단순 변심일 경우 교환/환불이 불가능합니다.
- 리워드 수령 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS 문의는 d3works123@d3works.co.kr 으로 문의 주시기 바랍니다.

리워드 제공 지연 시 해결방안

펀딩해 주신 참여자분들께 약속드린 리워드 발송일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다. 단, 펀딩을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있는 점을 알려 드립니다.
- 리워드 제공 지연이 예상되는 즉시, 최근소식과 SMS로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
- 약속된 발송일(2018-04-09)로 부터 1달 이내 지연 시, 리워드 제공 지연 사유로 인한 펀딩 취소는 불가합니다.
- 약속된 발송일로 부터 1달 이상 지연 시, d3works123@d3works.co.kr 으로 신청해주신 참여자에 한해 펀딩하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.