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펀딩 리워드 구성
리워드 배송 안내
- 리워드는 우체국 택배사를 통해 배송되며, 배송비 2500원입니다.
- 리워드는 프로젝트 종료 후 12월 6일부터 순차적으로 배송될 예정입니다. 배송이 늦어지게 된다면 따로 안내드릴 예정입니다. 배송이 시작되면 마이페이지> 참여프로젝트> 상세에서 송장번호 조회를 통해 배송추적이 가능합니다.
- 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생하며 결제 시 추가 참여 금액으로 "1000원"을 입력해주세요.
- 리워드 배송에 대한 문의가 있을 시 프로젝트 상단 'Q&A'에 질문을 등록해주세요.
환불 및 교환정책
- 환불은 펀딩종료일 1일 전까지 가능하며, 펀딩종료일 당일 및 펀딩마감 이후, 환불이 불가능합니다. 또한 펀딩기간 중 리워드가 배송된 경우에도 환불이 불가능하오니 이 점 양해해주세요.
- 펀딩 종료일 이후 단순 변심으로 인한 환불 및 교환은 불가능합니다.
- 파손, 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능하며, 이 경우 발생하는 배송비는 개설자가 부담합니다.
- 참여자의 배송지 기재 오류, 참여자가 개설자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우, 재 발송에 따른 배송비 부담은 참여자에게 있습니다.
- 환불 및 교환 관련 문의가 있을 시 프로젝트 상단 'Q&A'에 질문을 등록해주세요.
- 지속적인 리워드 배송 지연 및 개설자의 개인적인 사유로 리워드 제공이 이루어지지 않는 경우 개설자가 직접 참여자의 환불계좌를 받아 참여금액의 100%를 환불해드리겠습니다.
기타문의
uglymakeover2021@gmail.com
010-2823-4611